HENRO WEB>ご利用規約

ご利用規約

第1条 定義

本規約に置いて、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
(1)「会員」とは、本規約に同意し会員登録をした個人をいいます。
(2)「本サービス」とは、株式会社モバイルコム(以下、「当社」という)が運営する「HENRO(ヘンロ)」および「HENRO✕スタンプリー」をいいます。
(3)「本アプリ」とは、「HENROアプリ」をいいます。
(4)「GIFT CARD」とは、本アプリにて使用できるギフト券をいいます。
(5)「GIFT」とは、会員が本サービスその他当社が指定するウェブサイトにおいて、当社の指定する方法を利用したとき、または会員が得たGIFT CARDを本アプリにて使用したときに付与される特産品を得られる権利をいいます。

第2条 会員

会員は本サービスの利用にあたって本アプリを所定のWEBサーバーからダウンロードおよびインストールした時点で、本規約に同意したものとみなされます。会員には、当社が当該会員の利用登録を承認した時点で、当社が提供する本サービスを利用する資格(以下「会員資格」という)が与えられます。
会員は、本規約の他、当社が定める各種の規約(以下、「個別規程」という)がある場合は、個別規程に同意頂き、本サービスをご利用ください。
なお、本利用規約と個別規程の定めが異なる場合には、個別規程の定めが優先するものとします。
本利用規約および個別規程(以下、併せて「本利用規約等」という)については、会員に対する事前の通知なく、当社が変更できるものとします。
本利用規約等が変更された場合、当該変更後の会員による本サービスの利用には変更後の本利用規約等が適用されるものとし、当該利用により、会員は当該変更に同意したものとみなされます。
本利用規約等の他、本サービスからリンクされた他のサイトについては、そのサイトの利用規約に同意したうえでご利用ください。
利用登録に以下の事由があると当社が判断した場合、当社は利用登録を承認しないことがあります。

  • 本利用規約等に違反したことがある者からの利用登録である場合
  • 本利用規約等に違反したことがある者からの招待による利用登録である場合
  • 登録情報が当社または第三者になりすますことを目的としている場合
  • 登録情報が第三者に嫌悪感を与えるまたは公序良俗に反する表現を含んでいる場合
  • 前各号以外で、当社が不適切な利用登録であると判断する場合
会員が本規約に違反する行為を行ったとみなされた場合、事前の告知なく本サービスの利用停止、会員資格の剥奪を行うことができます。

第3条 会員情報および端末の管理

利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」という。機種変更時の引き継ぎに用いるメールアドレスやパスワード等を含みます)および利用端末について、下記の事項に従い自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。

  • 容易に第三者に推測されないパスワードとすること
  • 第三者に自己のパスワードを公開しないこと
当社は、本アプリがインストールされた端末によって本サービスの利用があった場合、端末の所有者本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、端末の所有者本人に帰属するものとします。
会員は、本アプリがインストールされた端末や引継ぎ用パスワードの不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
登録情報の管理は、会員が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために会員が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
会員は、登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。
会員は、端末を変更する場合、登録情報および履歴情報などの引継ぎをすることによって、継続して本サービスを利用することができます。引継ぎ処理を完了せずに端末を変更した場合、初期状態にもどり、当社では以前の情報を保証しません。

第4条 会員記述情報

会員記述情報とは、本サービス内において会員が記述した全ての情報(会員間でのメール等の情報も含みます)をいいます。会員は、自らが記載した会員記述情報の全責任を負うものとします。
会員は、以下の情報(以下、「不正情報」という)を記述してはならないものとします。
  • 事実、真実でないもの
  • 他人の名誉または信用を傷つけるもの
  • 公序良俗に反する表現並びにその他一般会員が不快に感じる表現
  • 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の第三者の権利を侵害するもの
  • コンピュータウィルスを含むもの
  • 法令に違反するもの
  • 当社の認めるサイト以外へのサイトへのリンク、URL
  • 個人のメールアドレス、電話番号、ナンバープレート、金融機関口座番号、住所など個人情報
  • 他サービスへの勧誘、広告的表現を含むもの
  • その他当社が不適切と判断したもの
当社は本サービス内の全ての会員記述情報を運営上の必要に応じて閲覧することができ、不正情報および本利用規約等に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なしに、当該会員記述情報の全部または一部を非公開とする、または編集あるいは削除することができるものとします。
当社は、本サービスにおいて会員が記述した全ての会員記述情報に関して、無償で複製その他あらゆる方法により利用し、また、第三者に利用させることができるものとします。
会員は、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像(動画)等の情報のみ、本サービスを利用し、投稿または編集することができるものとします。
本サービスを利用して投稿・編集された文章、画像、映像(動画)等については、当社および当社と提携するサイトまたはその他の媒体・サービスにおいて、当社が必要と判断する処置を行った上で、当社が利用できるものとします。会員は、本項に基づく当社による著作物の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。

第5条 個人情報の取扱

個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに則り、適正に取り扱います。
本サービスの利用にあたって、個別規程等による事前の承諾をもって、企業、団体等に登録情報等の個人情報を開示、提供する場合があることを会員は承諾するものとします。また、当社は、会員の個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
(収集方法)
  • 会員登録時にインターネットに接続された端末から、入力フォームを介して収集する。
  • GIFTへの応募や特典配送先指定など、必要な情報を都度、インターネットに接続された端末から、入力フォームを介して収集する。
  • その他、連携媒体や提携サービスを介し、暗号化やセキュリティサービス用いて収集する。
(利用目的)
  • コンテンツその他情報提供サービス、システム利用サービス提供のため
  • 当社及び当社が指定する第三者の商品・サービスの販売、販売の勧誘、発送のため
  • 当社及び当社が指定する第三者の商品等の広告または宣伝(ダイレクトメール、電子メールの送信を含むが、これらに限られない)のため
  • 本人確認、認証のため
  • アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
  • アンケート実施のため
  • 懸賞、その他キャンペーン実施のため

第6条 告知・通知

当社の判断に基づいて、本サービスの運営上の告知、広告、またはサービスの一環として、端末の通知機能および本サービスの通知機能や登録アドレスに対して、情報を通知および送信する場合があります。
会員は、当社からの通知および送信の受信を承諾するものとします。
当社からの通知または連絡は、会員登録された、メールアドレス、住所、および電話番号等に対し、当社が定める方法に対し行うこととし、その通知が通常到達すべきときに到達したものとします。

第7条 著作権・使用許諾

本アプリの著作権その他の権利は、当社に帰属します。
本規約は、明示的に定めがある場合を除き、本アプリの著作権その他いかなる権利も移転または許諾するものではありません。
会員に対して提供されるサービスのうち、電子アイテムを「ゲットする」「取得する」「所有する」「保持する」「収集する」等の表示がなされている場合でも、 会員はサービス内で定められた範囲の利用権を有するのみであって、所有権、知的財産権等の権利を取得するものではありません。
本サービスおよび本 サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、会員は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
会員は、本サービスのコンテンツを当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。
本サービスで提供される全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており、会員に対し、当社が有する特許権、実用新案権、 意匠権、商標権、著作権、その他知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。
会員は、当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製、送信、譲渡(会員同士の売買も含みます)、貸与、翻訳、翻案その他の利用をすることはできないものとします。
本サービスのコンテンツの使用許諾は、非独占的なものとします。
前項に関わらず、退会等により会員が会員資格を喪失した場合は、提供されたコンテンツの使用権も消滅するものとします。
当社はいつでもコンテンツの使用権の有効期間を変更できるものとします。

第8条 GIFTの付与

当社は、会員が本サービスその他当社が指定するウェブサイトにおいて、当社の指定する方法を利用したとき、又はGIFT CARDを使用して所定の商品を選択したときにGIFTを付与します。
GIFT付与の対象となるサービス、その他GIFT付与の条件およびGIFTの有効期限は当社が決定し、当社が予め定める所定のサイトにおいて会員に告知します。

第9条 GIFTの合算および複数登録の禁止

会員は、保有するGIFTを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でGIFTを共有したりすることはできません。
複数の会員登録または複数の会員が、それぞれの会員登録において保有するGIFTを合算することはできません。
前二項の規定は、当社が別途許可した場合には適用されないものとします。

第10条 GIFTの取消・消滅

当社がGIFTを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がGIFTの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたGIFTを取り消すことができます。
当社が会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、当社は会員に事前に通知することなく、会員が保有するGIFTの一部または全部を取り消すことができます。
(1)違法または不正行為があった場合
(2)本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
(3)その他当社が会員に付与されたGIFTを取り消すことが適当と判断した場合
会員が当社が定める期間を超えて当該対象取引を行わなかった場合、GIFTは自動的に消滅します。
当社は、取消または消滅したGIFTについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第11条 GIFTの返品・交換

本サービスが提供した商品に明らかに瑕疵がある場合を除き、返品・交換に応じる事はできません。

第12条 サービス利用料金

本サービスは、無料で利用することができます。ただし、本サービス利用にともなう通信料金は、会員の負担となります。

第13条 禁止事項

本サービスの利用に関して、会員の故意・過失を問わず以下の各項に該当すると当社が判断する行為を利用規約違反として禁止します。

  • 本規約に違反する行為
  • 虚偽または誤解を招くような内容を含む情報等を掲載、登録する等の行為
  • 会員が、本サービスを通じて入手した全ての情報について、複製、販売、出版、公開その他の方法において、個人としての私的使用以外の使用をする行為、また、他の会員、会員以外の第三者をして同様の行為をさせる行為
  • 当社や他の会員あるいは第三者の著作権、商標権その他知的財産権、又は名誉、プライバシー、財産など法的保護を受ける権利・利益を侵害する行為
  • 犯罪に結びつく行為、公序良俗に反する行為、その他法に違反する行為、及びこれらの恐れのある行為
  • コンピュータウィルス等有害なプログラムを本サービスに使用したり、他者に感染させる行為
  • 通常利用の範囲を超えてサーバーに負担をかける行為、およびそれを助長するような行為、その他本サービスの運営・提供または他の会員による本サービスの利用を妨害し、またはそれらに支障をきたす行為
  • 会員が、当社の提供する本サービスについて、その全部あるいは一部を問わず、商業目的で利用(使用、再生、複製、複写、販売、再販売等、形態のいかんを問いません)する行為(ただし、当社が許可したものを除く)
  • 会員が自らまたは第三者をして、本サービスと同一または類似のものを作成する行為
  • 会員資格を第三者に利用させるまたは譲渡する行為
  • サービスの一部の利用権をもって、現金その他の財物、財産上の利益との交換取引をすること、または交換取引をすることの宣伝・告知・勧誘する行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為、またはその恐れのある行為
  • 前各号に定める行為をするように唆したり、助けたりする行為
  • その他、当社が不適切であると判断する行為
当社は、会員が本規約に違反したと判断した場合、会員への事前の通知なしに直ちに会員の本サービスの利用登録を失効させることができるものとします。利用登録失効によりいかなる損害が会員に生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
会員が本規約に違反したことにより当社または第三者に損害を与えた場合、会員は、直接、間接を問わず一切の損害を賠償する義務を負います。
(本アプリ)
  • 本アプリを対象サービスの利用以外の目的で使用してはなりません。
  • 本アプリをバックアップ用の複製物を作成する以外の目的で複製してはなりません。
  • 本アプリを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本アプリのソースコード、構造、アイデア等を解析するような行為をしてはなりません。
  • ま た、本アプリを複製、改変、翻案、他のソフトウェアと結合等する行為、本アプリに組み込まれているセキュリティデバイスまたはセキュリティコードを破壊するような行為、その他、本サービスに関して当社が有する権利を侵害する行為をしてはならず、また、第三者がかかる行為をすることを助長する行為をしてはな りません。
  • 本アプリの使用権を第三者に再許諾、譲渡、移転またはその他処分してはなりません。
  • 本アプリに付されている、または、本アプリの実行により画面上に表示される、著作権表示およびその他の権利表示を除去または変更してはなりません。

第14条 サービスの変更・停止・中止

当社が必要と判断した場合には、会員に通知することなくいつでも本サービスを変更、停止または中止することができるものとします。
当社は、メンテナンス等のために、会員に特段の通知をすることなく、本サービスを停止し、または変更することがあります。
本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、会員の費用と責任で備えるものとします。当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。

第15条 免責事項

当社が本サービスを変更、停止または中止した場合や、事件・事故等によりやむを得ずサービスを変更、停止または中止せざるを得なかった場合にも、当社は会員に対して一切責任を負わないものとします。
サービスの一部のうち、期限を定めてリリースしたものについては、定められた期限の経過をもってその一部は停止され、この際の当社の会員に対する責任についても同様とします。
会員間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該会員は自己の責任で解決するものとし、当社、他の会員、会員以外の第三者が損害を被った場合は、当該会員はこれを賠償するものとします。
会員以外の第三者と会員の間で紛争が起こった場合、紛争の当事者である当該会員は自己の責任で解決するものとし、当社、他の会員、会員以外の第三者が損害を被った場合は、当該会員はこれを賠償するものとします。
前 二項のほか、会員が本サービスにおいて投稿・編集した文章、画像、映像(動画)等、会員の本サービスへの接続、会員の本利用規約等への違反もしくは会員に よる第三者の権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求については、会員の責任と費用負担の下で解決するものとします。
本サービスには第三者ウェブサイトまたはインターネット上の様々なデータや情報(以下「データ等」という。)へのリンクが含まれる場合があります(ただし、当社が許可していないものを除く)。
会員は、当社が許可していない第三者ウェブサイトやデータ等へのアクセス及びその利用から生じるリスクに対しすべての責任を負うことを了承したものとし、当社が許可していない第三者ウェブサイトやデータ等の可用性に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
当社が許可していない第三者ウェブサイトやデータ等から入手できる一切のコンテンツ、商品、もしくはサービスは、当社が是認するものではなく、当社はその責を負わないものとします。
(本アプリについて)
本アプリは現状有姿でお客様に提供されるものであり、当社は、明示的であるか否かを問わず、瑕疵担保責任、正確性、信頼性(誤動作を起こさないことを含みます。)、正当性、完全性、有用性に関する保証、第三者の著作権その他権利を侵害しないことの保証を含め、本アプリに関して一切の保証を行いません。
また、当社は、本アプリのダウンロードまたはインストールにより、お客様の端末機器が誤動作を起こさないことを保証するものではありません。
お客様による本アプリの使用およびその結果に伴う全ての責任はお客様の負担となります。
本アプリの内容、機能および性能は、お客様が当社所定のウェブサイトおよびウェブサーバからダウンロードされた時点において合理的に提供可能として当社が判断する範囲内のものとします。

第16条 広告掲載

会員は、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとしみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第17条 利用環境

本サービスにおいては、スマートフォンでのサービス対応を行っていますが、これらのデバイスの販売開始および販売終了に伴う対応に対して重責な義務はありません。ただし、会員からの対応要望の検討の余地についてはこれの限りではありません。
本サービスの会員期間中、会員が自主的にデバイスの利用変更(機種変更等)する場合には、会員の責任において、変更を行い、当社では一切責任を負わないものとします。

第18条 退会と使用停止

会員が本サービスの利用を終了し、自己の会員資格を放棄することを希望する場合は、会員本人が、当社宛に当社所定の方法により通知することにより、いつでも本規約に基づく本サービスの使用権を終了させることができます。
当社は、退会した会員の個人情報や会員コンテンツの一切のデータ等会員に関係する一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。
会員が死亡した時点で会員は本サービスを退会したものとし、生存中会員が有していた当社に対する権利および義務は当該会員に一身専属に帰属し、相続されないものとします。
当社は、会員が本規約のいずれかの条項に違反されたときは、お客様に対して何らの責任も負担することなく、いつでも本規約に基づく本サービスの使用権を終了させることができます。
退会を希望される場合は(inquiry@henro.yellpj.jp)に以下の情報をお送りください。
  • 退会をご希望のユーザー名
  • 退会をご希望されるユーザーのログインID(メールアドレス)

第19条 管轄裁判所

会員と当社との間で訴訟が生じた場合、松山地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。

以 上

2015年11月12日 制定

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